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常見問題 | 手機維修問題

  • Q維修需要備份嗎?
    A:

    基本上維修不會造成資料遺失,因為更換零件不會動到主機板裡面的資料,所以不用擔心! 若是主機板維修,本店會建議您自行備份再來送修。 但有時手機本身有問題,而資料又在送修時遺失,我們是沒辦法處理的,為了避免不必要的紛爭,建議維修前要先備份資料,才不會遺失您寶貴資料!

  • Q維修有提供保固嗎?
    A:

    維修後都會貼上保固貼,維修日起保固三個月,但人為因素導致損壞不在此限。 保固期限之內,如人為損壞、泡水、受潮、摔機等,本公司以收費維修處理。 保固範圍僅限動修品項,並非全機保固 。

  • Q手機維修時間大概多久呢?
    A:

    基本上在有料件排除機板問題的狀況下維修約30分鐘會好。 如機板問題,需要保留機子維修檢測1-2日,並電話通知。

  • Q什麼是BSMI電池認證?
    A:

    3C產品越來越普及,但坊間參差不齊的不良電池充斥,有可能造成供電量不穩、蓄電量不足、更有可能發生過熱起火的危險! 所以在選擇電池或是行動電源時最好挑選有「經濟部標準檢驗局 (BSMI) 」認證通過的產品比較有保障, 如此才能有效杜絕不良電池容量灌水、或是有安全性問題電源在市面上流通,以確保大家的使用安全喔! 而我們電池已經通過BSMI的認證,換電池安全又有保障喔!

  • Q我們換的電池是原廠的嗎?
    A:

    現場更換iPhone電池,約 10~15 分鐘可以取件,在保固貼無損情況下本店換電池享有 90 天保固。
    市面上無原裝電池,本零件為台灣唯一,通過政府經濟部CNS商品檢驗合格之BSMI之認證電池並投保1000萬責任險,安全有保障,跟仿間宣稱有原廠零件,但又拿不出原廠證明的假貨,完全不同
    以上問題僅是由您的敘述做判斷,實際情況及報價已現場為主。
    *建議前往門市維修前,可撥打電話詢問料件是否有庫存及維修時間*

  • Q電池續航力不足,或使用中突然斷電?
    A:

    iPhone手機的電池只能充300~400回
    充電第一次40%、 第二次20%、 然後30%… 20% ,當充電滿第一個100%時 就是”一回”,正確來講iPhone可以充300~400回。
    所以當你充滿300~400回的時候,可能要準備換電池了!
    也就是說,電池是消耗品,使用1年半差不多該換了。

  • Q換副廠螢幕和原廠甚麼差別呢?
    A:

    螢幕細緻度、色差、觸控、重力、耐用度和原廠必定會有區別,副廠半破情況也必須算全破價格。

  • Q換螢幕怎麼有分2種價格半破和全破呢?
    A:

    全破:原來是裝副廠屏要更換,觸控顯示不正常或破太嚴重。
    半破:玻璃破損有裂痕破損但觸控顯示都必須正常。

  • Q手機無線WIFI無法使用或訊號很弱
    A:

    無線WIFI訊號弱一般是使用者在使用時有進水或者摔過手機導致部份天線腐蝕、 鬆動或WIFI部分電路和蕊片出現問題,蘋果皇后iphone手機維修多年維修經驗可以準確判斷iPhone無線訊號弱或無WIFI故障點。

  • Q我的手機會發燙怎麼辦?
    A:

    會導致手機發燙的原因有很多,基本上都是機板造成的,為了加速維修時間必須先瞭解自己手機有甚麼功能不正常,告知我們維修人員。

  • Q手機碰到水了怎麼辦?
    A:

    泡到水裡了怎麼辦? 通常泡到水都特別緊張,想馬上確認手機是否正常,但這其實是錯誤觀念,尤其有重要資料在手機內的絕對不能馬上開機, 因為水分在手機內,如果在通電的情況下,零件及排線會加速鏽蝕,即使現在使用正常,也不代表過兩天不會有狀況,畢竟水份沒清乾都很難說。
    所以手機泡水時能拔電池就拔電池!能關機就關機!千萬不能充電!然後盡快送到鄰近的手機現場快速維修店維修,手機救起來的機率會大大提高

  • Q泡水的手機維修要多少錢?
    A:

    iPhone泡水、進水、進液體、掉進水裡,維修成功率高達九成。這是大家最喜歡問的問題,但我們也很難回答,我們並不知道您手機泡水的狀況, 也不知道內部零件功能是否正常,所以沒辦法告知您泡水機維修費用多少,這都需要先經過檢測才有辦法報價。

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